요금 관련 자주 묻는 질문
무료 플랜도 기간 제한이 있나요?
없습니다. 월 3건 안에서 계속 무료로 쓸 수 있습니다. 매월 1일에 사용량이 초기화됩니다.
자동으로 재결제되나요?
자동 결제가 없습니다. 기간이 끝나면 무료 플랜으로 돌아가며, 계속 쓰시려면 그때 다시 결제하시면 됩니다.
스탠다드와 프로는 무엇이 다른가요?
스탠다드는 월 50건까지 보낼 수 있고 혼자 쓰는 요금제입니다. 프로는 요청이 무제한이고 팀원을 대표 포함 5명까지 초대할 수 있으며, 상호와 로고를 넣어 보낼 수 있습니다. 직원이 함께 처리하는 사무소라면 프로가 맞습니다.
월 50건이면 충분한가요?
거래처 50곳에 각각 한 번씩 보내는 양입니다. 세무사무소 기준 부가세 신고철처럼 한 번에 몰릴 때는 프로를 권합니다. 사용량은 대시보드에서 항상 볼 수 있습니다.
중간에 프로로 올리면 어떻게 되나요?
남은 기간은 사라지지 않고 그대로 더해집니다. 등급도 바로 프로로 올라갑니다.
환불이 되나요?
결제 후 7일 이내이고 프로 기능(무제한 요청, ZIP 다운로드 등)을 사용하지 않으셨다면 전액 환불해 드립니다. 사용하신 경우 이용 기간을 제외한 잔여분 기준으로 안내드립니다.
세금계산서를 받을 수 있나요?
가능합니다. 결제 후 사업자등록증과 함께 kryft@kryft.io로 요청해 주세요.
문자 발송 비용이 따로 드나요?
아니요. 요금제에 포함되어 있습니다. 별도 문자 충전이 필요 없습니다.
무료에서 프로로 올리면 기존 자료는요?
그대로 유지되고 보관기간이 365일로 늘어납니다.