요금 관련 자주 묻는 질문
무료 플랜도 기간 제한이 있나요?
없습니다. 월 3건 안에서 계속 무료로 쓸 수 있습니다. 매월 1일에 사용량이 초기화됩니다.
자동으로 재결제되나요?
자동 결제가 없습니다. 기간이 끝나면 무료 플랜으로 돌아가며, 계속 쓰시려면 그때 다시 결제하시면 됩니다.
스탠다드와 프로는 무엇이 다른가요?
스탠다드는 월 50건까지 보낼 수 있고 혼자 쓰는 요금제입니다. 프로는 요청이 무제한이고 팀원을 대표 포함 5명까지 초대할 수 있으며, 상호와 로고를 넣어 보낼 수 있습니다. 직원이 함께 처리하는 사무소라면 프로가 맞습니다.
월 50건이면 충분한가요?
거래처 50곳에 각각 한 번씩 보내는 양입니다. 세무사무소 기준 부가세 신고철처럼 한 번에 몰릴 때는 프로를 권합니다. 사용량은 대시보드에서 항상 볼 수 있습니다.
중간에 프로로 올리면 어떻게 되나요?
남은 기간은 사라지지 않고 그대로 더해집니다. 등급도 바로 프로로 올라갑니다.
환불이 되나요?
결제 후 7일 이내이고 프로 기능(무제한 요청, ZIP 다운로드 등)을 사용하지 않으셨다면 전액 환불해 드립니다. 사용하신 경우 이용 기간을 제외한 잔여분 기준으로 안내드립니다.
세금계산서를 받을 수 있나요?
가능합니다. 결제 후 사업자등록증과 함께 witcorp@witcorp.co.kr로 요청해 주세요. 발행 주체는 공급자인 팀플럿(주)입니다.
문자 발송 비용이 따로 드나요?
아니요. 요금제에 포함되어 있습니다. 별도 문자 충전이 필요 없습니다.
무료에서 프로로 올리면 기존 자료는요?
그대로 유지되고 보관기간이 365일로 늘어납니다.