외주 계약서 단계별 결제 — 착수금·중도금·잔금을 결과물 기준으로 나누는 법

외주 계약에서 돈 문제는 대부분 잔금에서 터져요. 결과물을 다 넘긴 뒤에 «조금만 더 고쳐 주세요»가 이어지고, 언제 끝난 건지 정해 둔 기준이 없으니 잔금 날짜도 같이 밀려요. 이 글은 대금을 단계로 나누는 기준과 계약서에 같이 적어야 할 항목을 정리한 것이에요.

왜 «착수금 50%, 잔금 50%»만으로는 부족한가요

비율만 적은 계약서는 «잔금을 언제 줘야 하는지»를 정하지 못해요. 잔금 조건이 «완료 시»라면, 완료를 누가 언제 판단하는지가 비어 있기 때문이에요. 그래서 수정이 이어지는 동안 잔금도 같이 멈춰요.

단계를 나누는 기준 — 결과물이 손에 잡히는 지점

단계는 «발주자가 열어 보고 맞다, 아니다를 말할 수 있는 결과물»이 나오는 지점에서 끊어요. 아래는 홈페이지 제작을 3단계로 나눈 예시예요. 비율은 프로젝트마다 달라서 정답이 없고, 아래 숫자는 이해를 돕기 위한 예시예요.

계약서에 꼭 넣을 항목 6가지

1. 단계별 결과물과 금액 — 위 표처럼 단계마다 넘길 것과 금액을 한 줄씩.
2. 검수 기한 — 결과물을 받은 뒤 며칠(영업일인지 달력일인지까지) 안에 의견을 주는지.
3. 기한 안에 의견이 없을 때 — 그 단계를 검수 완료로 본다는 조항을 쓰려면, 계약할 때 따로 보여 주고 동의를 받아 두는 것이 좋아요. 약관규제법 제12조는 «상당한 기한»과 «명확하게 따로 고지»를 요건으로 들어요(전문가 확인 필요).
4. 무상 수정 횟수 — 단계마다 몇 번이고, 넘으면 건당 얼마인지.
5. 추가작업 기준 — 계약 범위 밖 요청은 내용과 금액을 적어 따로 요청·결제한다는 문장.
6. 지급 방법과 기한 — 검수 완료 후 며칠 안에 어느 계좌로 보내는지, 세금계산서 발행 시점.

문구 예시 (그대로 쓰기 전에 계약 상황에 맞게 고치세요)

계약서를 써 두는 것만큼 중요한 것은 단계마다 기록을 남기는 것이에요. 결과물을 언제 보냈는지, 수정 요청이 몇 번 왔는지, 검수 기한이 언제 지났는지가 남아 있어야 잔금을 요청할 때도, 일이 꼬였을 때도 말이 짧아져요. 잔금이 이미 밀렸다면 프리랜서 잔금 못 받을 때 순서를 보세요.